Order KhutiNati

অর্ডার করার নিয়ম

আমি কিভাবে খুঁটিনাটিতে মূল্য পরিশোধ করতে পারি?

আমাদের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি অর্থ প্রদান করতে পারেন:

  • পণ্য হাতে পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন
  • বিকাশ পেমেন্ট করতে পারবেন
  • ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন
খুঁটিনাটিতে শপিং করতে কি আমার অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে?

খুঁটিনাটিতে অ্যাকাউন্ট থাকালে আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দ্রুততর, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক হবে। আপনি আপনার দারাজ অ্যাকাউন্ট নিজেই তৈরি করতে পারেন অথবা আপনার ফেসবুক লগইন ব্যবহার করতে পারেন।

এখনই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এখানে ক্লিক করুন

আমার পণ্য কার্টে নিতে সমস্যা হচ্ছে কেন?

আপনার কার্টে পণ্য নিতে যদি সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত হন যে আপনি কাঙ্ক্ষিত সাইজ এবং কালার সিলেক্ট করেছেন। আপনার যদি এরপরও সমস্যা হয়, তাহলে আপনার কাঙ্ক্ষিত আইটেমটি সোল্ড আউট হয়ে যেতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের টিমের কাছে info@khutinati.com.bd অথবা ফোন কলের মাধ্যমে (পাবলিক ছুটির দিন বাদে 9am – 9.30pm প্রতিদিন) আপনার সমস্যা জানাতে পারবেন।

01975 209309 

প্রি-অর্ডার বলতে কি বুঝানো হচ্ছে?
এই পণ্যগুলি কেনার জন্য এখনো রেডি নয়, তবে আপনি খুঁটিনাটিতে এ তাদের অর্ডার করতে পারেন। অর্ডার অফিসিয়াল রিলিজের দিনে আপনাকে প্রেরণ করা হবে এবং বিক্রেতার দ্বারা উল্লিখিত ডেলিভারির সময় আপনার কাছে পৌঁছাবে।
আমি আমার অর্ডার এর ইনভয়েস কপি পাইনি।
চালানের একটি হার্ড অনুলিপি সবসময় আপনার অর্ডার বরাবর পাঠানো হবে। যদি আপনি কোনও চালান না পেয়ে থাকেন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে আপনার চালানের একটি কপি পাঠাব।আপনি আমাদের টিমের কাছে info@khutinati.com.bd অথবা ফোন কলের মাধ্যমে (পাবলিক ছুটির দিন বাদে 9am – 9.30pm প্রতিদিন) আপনার সমস্যা জানাতে পারবেন। 01975 209309 
আমার পেমেন্ট সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়েছিল কিন্তু আমি কোনও অর্ডার নিশ্চিতকরণ ফোন পাইনি। আমার কী করা উচিত?
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিষয়টি নিয়ে কাজ করতে পারি।আপনি আমাদের টিমের কাছে info@khutinati.com.bd অথবা ফোন কলের মাধ্যমে (পাবলিক ছুটির দিন বাদে 9am – 9.30pm প্রতিদিন) আপনার সমস্যা জানাতে পারবেন। 01975 209309 
শিপিং চার্জ কি?
শিপিংয়ের চার্জ নির্ধারণ করা হয় পণ্যগুলির ওজন ও সাইজ অনুযায়ী এবং যেখানে এটি বিতরণ করা হবে।মোট শিপিং ফি কত নির্ধারিত হবে তার জন্য মূল পণ্য পৃষ্ঠাতে পৃথকভাবে প্রতিটি পণ্যের জন্য তা স্পষ্টভাবে নির্দেশিত আছে।